区分公司召开1-3月经营活动分析会

青浦邮政分公司

4月24日下午，区分公司召开1-3月经营活动分析会。会上，财务部、金融业务部、市场营销部、渠道平台部、寄递市场部分别对1—3月经营情况作详细分析并对下阶段重点工作部署，金融业务部对2023-2024年度代理金融跨年度竞赛活动进行总结。区分公司领导班子成员、区寄递事业部领导班子成员，各职能部室负责人、各支局班子成员参加会议。













△财务部、金融业务部、市场营销部、渠道平台部、寄递市场部分别对1—3月经营情况作详细分析，并对下阶段重点工作进行部署。金融业务部对2023-2024年度代理金融跨年度竞赛活动进行总结。



区分公司分管领导对区分公司经营发展工作推进部署，提出：

在金融业务发展上，要以激励政策为抓手、以推进会为契机，驰而不息开展二季度追分行动。要上下同欲，明确重点项目职责划分，确保任务布置向下穿透、落实到人。要聚焦实干，将业务纵向协调与横向开发结合到位、执行到位。要聚焦管理，获客活客，加快余额拓展、“邮商筑建”开发、财富转型等重点单项业务推进，同步落实金融合规发展。

在寄递业务发展上，要提质增效，加速特快业务发展。以拼多多、电商标快、寄件宝三大项目为抓手，集支局之力确保拼多多综合评分有效提升、电商标快多维发展、寄件宝布设投放有效。在邮务业务发展上，要精耕细作，聚沙成搭。从基础工作入手，集地域特色优势落实百千万工程定向开发，强化政企沟通落实地方政务图书拓展销售。在协同业务发展上，要秉持协同发展、综合营销的发展理念，打破不同板块营销壁垒，确保每个员工在每个专业板块切实发挥作用。

在运行服务质量管控提升工作上，要提高认知、紧抓细节、强化管控、自查自纠，尽快提升普遍服务能力，扭转落后态势。报刊工作要落实专人管控，强化客诉处理等关键环节管控，依照“明白纸”逐日逐月逐级强化管控职责、销号管理。寄递投递环节要落实规范化作业，杜绝信实不符、虚假签收等问题久拖未决。客户投诉处理环节要及时响应，快速处理，对升级投诉加强管控，及时督办，压降投诉率。筑牢安全底线，确保生产工作万无一失。



会议最后，区分公司党委书记、总经理葛克冰回顾分析了青浦邮政1—3月的工作成效及短板弱项，并作总结讲话：



一、统筹全局，认真回顾总结开门红战役

1-4月，区分公司各板块条线工作亮点纷呈，业务发展取得一定成效，收入目标达序时节点。但也要看到当前发展面临的严峻挑战，正视金融发展动力不足、寄递结构调整滞后、邮务规模效应不强、支局间发展不均等问题，以年度价值目标排序为指引，以效益优先为原则，驰而不息提升业务发展动能，确保各项指标及时踏上全年序时节点。

二、明确目标，全力部署打好双过半战役

急行军，赶上大部队。各单位要乘势而上、谋定快干，其中落后支局要抓推进、抓落实、抓突破，补齐短板强弱项，尽快赶上大部队发展节奏；各业务板块要提质增效促发展，金融业务要稳、寄递业务要快、邮务业务要冲，锚定目标、奋勇前行，确保踏上“双过半”工作进度。

抢阵地，誓夺攻坚战。要加快高效业务发展，围绕二季度发展要求，细化目标落实“四个到人”，奋力推进取得突破。要誓夺利润目标攻坚战胜利。加强成本管控，过好“紧日子”，强化战略绩效理念。要誓夺中邮保险攻坚战胜利。充分应对当下政策变化带来的冲击，加快金融追产补产增产。要誓夺寄件宝退换货攻坚战胜利，立下军令状，强化日复盘日推进，齐抓统管，协同作战。

除此之外，各单位也要高度重视运行服务质量管控、“五一”期间安全生产等重点工作，统一思想、振奋精神、开足马力，全力冲刺“双过半”攻坚战！


END
【供稿：综合办公室】